Objetivo
Proporcionar al estudiante aspectos claves y fundamentales sobre el consumidor, su comportamiento, deseos y motivaciones que aporten en la formulación de estrategias de marketing que impacten directamente en el mercado.
Participantes
Directivos, gerentes, líderes de empresas, profesionales, estudiantes de carreras administrativas, marketing, publicidad, psicosociales y afines a la investigación de mercados, que quieran tener un conocimiento más profundo del consumidor y su impacto en la toma de decisiones empresariales.
Metodología
Educación a distancia en modalidad virtual
Intensidad horaria: 120 horas
Duración: 3 semanas
Temario
UNIDAD I
Introducción Psicología del Consumidor
- Introducción
- Comportamiento del consumidor
UNIDAD II
Compras Según Psicología del Consumidor
- Tipos de compra
- Factores psicológicos en la conducta del consumidor
- Los cinco sentidos en el escenario de compras
UNIDAD III
Consumo Moderno Según la Psicología del Consumidor
- El consumidor del siglo XXI
- Consumo y marketing en los albores del nuevo milenio
- La figura del consumidor en la modernidad
UNIDAD IV
Merchandising
- Merchandising
- La marca y lo emocional
- Nuevas tendencias Merchandising
* Educación informal – No conduce a título o certificado de aptitud ocupacional – Decreto 1075 de 2015 (artículo 2.6.6.8).
