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Generalidades

  • Modalidad: Virtual
  • Duración: 120 horas
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  • Costo Certificación: Gratis
Inscripción

Formar a líderes, profesionales y ciudadanos comprometidos con la sociedad en herramientas teóricas y prácticas para ejercer el control social, promoviendo la participación ciudadana, la transparencia y la rendición de cuentas, con el fin de fortalecer la democracia, la justicia social y la buena gobernanza en sus comunidades.

  • Líderes comunitarios

  • Activistas sociales

  • Funcionarios públicos

  • Miembros de ONGs

  • Estudiantes universitarios

  • Profesores e investigadores

  • Representantes de colectivos ciudadanos

  • Consultores en políticas públicas

  • Miembros de juntas vecinales

  • Periodistas interesados en temas de transparencia

  1. Control Social 
  2. Objetivos del Control Social 
  3. Principios del Control Social
  4. Personas que pueden ejercer el Control Social
  5. Modalidades del Control Social
  6. Aspectos de la gestión pública que pueden ser sujetos de Control Social
  1. Objetivo de las veedurías ciudadanas
  2. Quiénes pueden conformar veedurías ciudadanas 
  3. Quiénes no pueden ser veedores ciudadanos 
  4. Conformación de veedurías ciudadanas
  5. Inscripción de veedurías ciudadanas
  6. Derechos de las veedurías ciudadanas
  7. Deberes de las veedurías ciudadanas
  8. Funciones de las veedurías ciudadanas
  9. ¿Qué hacer cuando se presentan irregularidades?
  10. Conformación de la Red Institucional de Veedurías Ciudadanas
  1. Introducción 
  2. Contexto histórico y legal 
  3. Surgimiento de la red
  4. Entidades claves para la red
  5. Organizaciones no gubernamentales, ONG´S y sociedad civil 
  6. Estrategias 
  7. Indicadores de desempeño 
  8. Resultados de evaluación de impacto 
  9. Propuestas y recomendaciones
  1. Conceptos y fundamentos 
  2. Importancia de control social en el ámbito de los servicios públicos domiciliarios
  3. Rol de los ciudadanos y las organizaciones en el control social 
  4. Marco legal y normativo 
  5. Derechos y responsabilidades de los usuarios 
  6. Instrumentos y metodología de control social 
  7. Métodos para la recolección de información 
  8. Métodos de análisis de información 
  9. Procedimientos para presentar quejas y reclamos 
  10. Rol de las entidades reguladoras y fiscalizadoras 
  11. Estrategias para la resolución de conflictos
  12. Monitoreo y evaluación continua
  13. Indicadores de calidad del servicio 
  14. Implementación de sistemas de retroalimentación
  15. Identificación de buenas prácticas aplicables
  1. Historia y evolución 
  2. Tipos de vocales de control social 
  3. Funciones específicas y responsabilidades 
  4. Funciones y responsabilidad de los vocales de control social 
  5. Reporte de irregularidades y sugerencias de mejora 
  6. Participación ciudadana
  7. Colaboración de autoridades y entidades 
  8. Ética y desafíos de éticos en el ejercicio del cargo 
  9. Retos y desafíos actuales 
  10. Caso de estudio y análisis
  1. Conceptos y fundamentos 
  2. Bases constitucionales y legales en Colombia 
  3. Principios que rigen el derecho de petición como actuación administrativa
  4. Importancia y garantías asociadas
  5. Procedimientos generales   
  6. Plazos y términos 
  7. Respuestas y recursos 
  8. Modalidades del derecho de petición
  9. Derecho de consulta  
  10. Procedimiento del derecho de petición
  11. Interpretación de las respuestas oficiales  
  12. Estrategias efectivas para formular peticiones
  1. Planificación previa del proceso del control social 
  2. Acercamiento al agente público o particular en cargado de ejercer función pública 
  3. Iniciar el proceso de recopilación de la información requerida para el ejercicio del control social 
  4. Valoración de la información
  5. Proyección de conclusiones y hallazgos 
  6. Socialización de los resultados 
  7. Seguimiento a los resultados del ejercicio de control social
  • Consecuencias fiscales y disciplinarias en el ejercicio del control social

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