Diplomado
¡Nuevo!
Consultor de Ventas
Conviértete en un experto consultor de ventas con nuestro diplomado. ¡Domina técnicas consultivas, análisis y cierre efectivo!
- Modalidad: Virtual
- Duración: 120 Horas
- Horarios: Estudias a tu ritmo
Información del Diplomado
Presentación de Consultor de Ventas
El Diplomado en Consultor de Ventas ofrece una formación exhaustiva en las mejores prácticas de ventas consultivas. Este programa abarca áreas esenciales como la identificación y análisis de necesidades del cliente, la presentación de soluciones personalizadas y técnicas avanzadas para el cierre de ventas y el seguimiento. Diseñado para profesionales en ventas, asesores y consultores, este diplomado te proporcionará las herramientas necesarias para mejorar tus habilidades de venta y aumentar tu efectividad en el campo.
Realizar este diplomado es una excelente inversión para tu desarrollo profesional. Aprenderás de expertos en ventas, adquiriendo conocimientos prácticos que te permitirán identificar mejor las necesidades de tus clientes, personalizar tus ofertas y cerrar más ventas con éxito. Este programa no solo amplía tus oportunidades laborales, sino que también te capacita para ofrecer un servicio de consultoría de ventas de alta calidad, incrementando tu valor en el mercado. Tanto si eres un profesional experimentado como si buscas especializarte en ventas, este diplomado te brinda las competencias clave para sobresalir como consultor de ventas.
Objetivo
Desarrollar competencias laborales en ventas consultivas, permitiendo a los participantes identificar las necesidades del cliente, ofrecer soluciones personalizadas y construir relaciones a largo plazo que impulsen el éxito comercial.
Participantes
Profesionales de ventas, emprendedores y dueños de negocios, consultores y asesores, profesionales de marketing, gerentes de cuentas clave, ingenieros de preventa, recientes graduados en áreas comerciales, profesionales que desean reorientar su carrera, gerentes y líderes de equipos de ventas, consultores en formación
Temario de Consultor de Ventas
Competencia laboral: comprender los conceptos básicos de la venta consultiva, su diferencia con la venta tradicional, y la importancia de centrarse en el cliente.
Fundamentos de la Venta Consultiva
Habilidades y Competencias Necesarias
- Liderazgo relacional
Introducción a la Venta Consultiva
- Definición y características
- Diferencias entre venta consultiva y tradicional
El Rol del Consultor de Ventas
- Habilidades y actitudes necesarias
- Ética en la venta consultiva.
El Proceso de Venta Consultiva
- Etapas y su importancia
- Asesor de confianza
Metodologías y Técnicas de Ventas
Fases y Procesos de Venta Outbound e Inbound
- Estrategia de ventas Outbound e Inbound
- Go-to-Market
- Modelo Inbound
Competencia laboral: identificar y analizar las necesidades reales del cliente para ofrecer soluciones adecuadas.
Identificación y Análisis de Necesidades del Cliente
Técnicas de Investigación y Escucha Activa
- Cómo hacer preguntas efectivas
- Técnicas de escucha activa
Análisis de las Necesidades del Cliente
- Identificación de problemas y oportunidades
- Clasificación y priorización de necesidades
Construcción de una Relación Basada en la Confianza
- Importancia de la confianza en la venta consultiva
- Cómo construir y mantener relaciones de confianza
Cualificación y Mapa de Poder
- El arte de preguntar.
- Dinámicas y Mapas de Poder
Competencia laboral: desarrollar la habilidad de presentar soluciones adaptadas a las necesidades del cliente, destacando el valor agregado y diferenciadores.
Presentación de Soluciones Personalizadas
Diseño de Propuestas Personalizadas
- Cómo alinear soluciones con necesidades
- Creación de propuestas de valor efectivas
Técnicas de Presentación y Comunicación Persuasiva
- Comunicación clara y efectiva
- Uso de historias y ejemplos prácticos
Manejo de Objeciones
- Identificación de posibles objeciones
- Técnicas para superar objeciones y cerrar ventas
Competencia laboral: conocer las técnicas para cerrar ventas de manera efectiva y mantener la relación con el cliente a través del seguimiento postventa.
Cierre de Ventas y Seguimiento
Técnicas de Cierre Efectivo
- Métodos de cierre en ventas consultivas
- Señales de compra y cómo responder a ellas
Importancia del Seguimiento Postventa
- Cómo y cuándo hacer un seguimiento
- Herramientas para gestionar el seguimiento
Medición de la Satisfacción del Cliente
- Técnicas para medir la satisfacción
- Cómo utilizar la retroalimentación para mejorar
Certificado que se otorga
¿Por qué es importante certificarte en Consultor de Ventas?
- Flexibilidad de aprendizaje
- Mejoras tus habilidades
- Desarrollo personal
- Actualización de conocimientos
- Aumentas tus posibilidades de empleo
