Contacto Polisura   (57+4) 605 01 90
Contacto Polisura  matriculas@polisura.edu.co
Contacto Polisura  319 687 43 09

HUMANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD

Objetivo

Proporcionar conocimientos en estrategias de planeación y atención dirigidos a la humanización de la prestación y aseguramiento de los servicios en salud.

Temario

  • Generalidades de la Humanización en salud
  • Principio constitucional del respeto a la dignidad humana
  • Relaciones Humanas
  • Tecnología en salud vs Humanización
  • Humanización en la atención primaria en salud
  • La calidad del servicio como derecho de los usuarios
  • Inteligencia emocional en humanización
  • Factores que afectan la humanización
  • Gerencia de servicio en Humanización
  • Concepto de conocimiento de lealtad al cliente
  • Tipos de comunicación

Participantes

Técnicos, tecnólogos y profesionales del área de la salud de los ámbitos administrativo y asistencial.

Metodología

Educación a distancia en modalidad virtual
Intensidad horaria: 120 horas
Duración: 4 semanas

Presentación en Audio del Diplomado

* Educación informal - No conduce a título o certificado de aptitud ocupacional - Decreto 1075 de 2015 (artículo 2.6.6.8)

Diplomados Virtuales Gratis

Contáctenos

Politécnico de Suramérica

SEDE 1 - Calle 48 N° 66 - 28 (202)
SEDE 2 - Calle 48B N° 66 - 09
Estación Metro Suramericana
Medellín - Colombia
(57+4) 605 01 90
(+57) 319 687 43 09


Diplomados Virtuales

¡La formación es Gratis!
Invierte $69.000 COP | 25 USD
Por tu Triunfo Académico

© 2017 Politécnico de Suramérica. Calle 48 N° 66 - 28. Medellín, Colombia. Todos los derechos reservados. Licencia de funcionamiento otorgada mediante resolución 005768 de la Secretaría de Educación de Medellín. Vigilado y Controlado por la Secretaría de Educación de Medellín.

Buscar