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REINGENIERÍA DE PROCESOS

Objetivo

Comprender cómo hacer reingeniería y las técnicas para relevar procesos, identificando las técnicas para aplicar correctamente la reingeniería de procesos, junto con las fases de la reingeniería de procesos y la mejora continua.

Participantes

Gerentes, Directores, Coordinadores y Líderes de procesos, con responsabilidades en la mejora de productividad y competitividad de las organizaciones. Todos los interesados en adquirir competencias y herramientas orientadas al logro de la excelencia organizacional.

Temario

INTRODUCCIÓN A LA REINGENIERÍA DE PROCESOS

  • Concepto de proceso
  • Concepto de reingeniería
  • Concepto de reingeniería de procesos
  • Importancia de la reingeniería
  • Antecedentes de la reingeniería

PLANEACIÓN DE REINGENIERÍA

  • Rediseño en ingeniería
  • Cómo hacer reingeniería
  • Técnicas para relevar procesos
  • El análisis crítico, y la cuantificación de cada alternativa
  • Experiencia de la reingeniería de procesos
  • Reconstruir procesos

APLICAR LA REINGENIERÍA

  • Técnicas de gestión aplicadas en reingeniería
  • Prioridades a lo largo de un proyecto de reingeniería
  • Repensar el trabajo en grupos, y el liderazgo interpersonal
  • Administrando reuniones, y comunicación

PROCESO DE REINGENIERÍA Y VISIÓN ESTRATÉGICA

  • Tipos de reingeniería de procesos
  • Fases de la reingeniería de procesos
  • Organizaciones que aprenden

Metodología

Educación a distancia en modalidad virtual
Intensidad horaria: 120 horas
Duración: 4 semanas
Educación informal - No conduce a título o certificado de aptitud ocupacional - Decreto 1075 de 2015 (artículo 2.6.6.8).

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