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PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

Objetivo

Proporcionar al estudiante aspectos claves y fundamentales sobre el consumidor, su comportamiento, deseos y motivaciones que aporten en la formulación de estrategias de marketing que impacten directamente en el mercado.

Participantes

Directivos, gerentes, líderes de empresas, profesionales, estudiantes de carreras administrativas, marketing, publicidad, psicosociales y afines a la investigación de mercados, que quieran tener un conocimiento más profundo del consumidor y su impacto en la toma de decisiones empresariales.

Temario

INTRODUCCIÓN

  •          Introducción
  •          Comportamiento del consumidor

COMPRAS

  •          Tipos de compra
  •          Factores psicológicos en la conducta del consumidor
  •          Los cinco sentidos en el escenario de compras

CONSUMO MODERNO

  •          El consumidor del siglo XXI
  •          Consumo y marketing en los albores del nuevo milenio
  •          La figura del consumidor en la modernidad

MERCHANDISING

  •          Merchandising
  •          La marca y lo emocional
  •          Nuevas tendencias Merchandising

Metodología

Educación a distancia en modalidad virtual
Intensidad horaria: 120 horas
Duración: 4 semanas

Presentación en Audio del Diplomado

* Educación informal - No conduce a título o certificado de aptitud ocupacional - Decreto 1075 de 2015 (artículo 2.6.6.8)

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