Diplomado
Marketing-Mix Básico en Internet y Gestión On-line de Clientes
Mejora la gestión online de clientes con nuestro Diplomado en Marketing Mix Básico en Internet y adquiere conocimientos en estrategias digitales.
Marketing-Mix Básico en Internet y Gestión On-line de Clientes
Mejora la gestión online de clientes con nuestro Diplomado en Marketing Mix Básico en Internet y adquiere conocimientos en estrategias digitales.
- Virtual
- Duración: 120 Horas
- Horarios: Eliges el horario según disponibilidad
Información del Diplomado
Presentación de Marketing-Mix Básico en Internet y Gestión On-line de Clientes
El Diplomado en Marketing Mix Básico en Internet proporciona una formación integral en las estrategias y herramientas esenciales del marketing digital. Los participantes aprenderán sobre los componentes clave del marketing mix, como producto, precio, plaza y promoción, adaptados al entorno digital. Además, se explorarán técnicas de gestión online de clientes, incluyendo la segmentación de mercado, la creación de campañas digitales efectivas y el uso de plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM). Este programa académico está diseñado para brindar una comprensión profunda de cómo optimizar la presencia en línea y atraer y retener clientes de manera eficaz.
Este diplomado es ideal para profesionales de marketing, empresarios y cualquier persona interesada en mejorar sus competencias en marketing digital y gestión de clientes. A través de un enfoque práctico y teórico, los estudiantes desarrollarán habilidades para implementar estrategias de marketing que maximicen el alcance y el impacto de sus esfuerzos en línea. Esta formación es esencial para quienes desean mantenerse competitivos en el mercado digital, mejorando la experiencia del cliente y logrando una gestión más eficiente de los recursos y las campañas de marketing.
Objetivo
El objetivo de este diplomado es aprender los conocimientos necesarios sobre marketing - mix en Internet y gestión online de clientes, para determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable en una empresa, adquirir las competencias necesarios sobre comercio electrónico.
Participantes
Este diplomado está dirigido a todas aquellas personas interesadas en el ámbito de marketing – mix y gestión online de clientes, trabajadores, emprendedores y autónomos del sector comercio y ventas que deseen ampliar sus conocimientos en estrategias comerciales y de marketing mix.
Temario de Marketing-Mix Básico en Internet y Gestión On-line de Clientes
Del Producto al Cliente
- Transformación de mercados, productos, medios, tecnologías.
- En torno del marketing
- Marketing mix
- Estudio de mercado
- Marketing estratégico
- El potencial competitivo de la empresa: recursos, Capacidades, rutinas y procesos de valor añadido
- Protocolos y comunicación de red
- Perfil del usuario de Internet.
Marketing-Mix en Internet y Comercio Electrónico
- Medios publicitarios que influyen en el consumidor
- Marketing Directo.
- Canales de distribución.
- Conocimiento del medio virtual.
- Actividades y actores del e-commerce.
- Instrumentos de comercio y seguridad.
Publicidad On-Line
- Recursos web 2.0
- Gestión on-line de clientes
- Clasificación y segmentación.
- El CRM como herramienta
Medios de Pago y Transacciones Seguras
- Medios de pago no bancarios.
- Medios de pago bancarios tradicionales.
- Medios de pago bancarios para los nuevos canales digitales interactivos.
- Evolución de los medios de pago.
Certificado que se otorga
¿Por qué es importante certificarte en Marketing-Mix Básico en Internet y Gestión On-line de Clientes?
- Flexibilidad de aprendizaje.
- Mejoras tus habilidades.
- Desarrollo personal.
- Actualización de conocimientos.
- Aumentas tus posibilidades de empleo.
