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Derecho del Consumidor y Protección de Datos Personales

Mejora la seguridad y confianza del cliente con nuestro Diplomado en Derecho del Consumidor y Protección de Datos Personales y adquiere habilidades en regulación y protección.

* Educación informal – No conduce a título o certificado de aptitud ocupacional – Decreto 1075 de 2015 (artículo 2.6.6.8).

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Derecho del Consumidor y Protección de Datos Personales

Mejora la seguridad y confianza del cliente con nuestro Diplomado en Derecho del Consumidor y Protección de Datos Personales y adquiere habilidades en regulación y protección.

Presentación de Derecho del Consumidor y Protección de Datos Personales

El Diplomado en Derecho del Consumidor y Protección de Datos Personales proporciona una formación integral en las leyes y regulaciones relacionadas con la protección de los derechos del consumidor y la seguridad de los datos personales. Los participantes aprenderán sobre normativas legales, derechos y deberes del consumidor, gestión de datos personales, y medidas de seguridad para proteger la información del cliente. Este programa académico está diseñado para brindar las competencias necesarias que permitan asegurar la conformidad con las regulaciones y mejorar la confianza del cliente.

Este diplomado está dirigido a abogados, profesionales de la seguridad de la información, gerentes de cumplimiento y cualquier persona interesada en mejorar sus competencias en derecho del consumidor y protección de datos personales. A través de un enfoque práctico y teórico, los estudiantes desarrollarán habilidades para implementar estrategias de regulación y protección que optimicen la seguridad de la información del cliente. Esta formación es esencial para aquellos que buscan garantizar la seguridad y la confianza en sus organizaciones, asegurando el cumplimiento de las leyes y normativas vigentes.

Objetivo

Permitir al público en general, quienes hacemos las veces de consumidor y o usuario, herramientas básicas para que pueda ejercer las acciones pertinentes conforme a situaciones de inconformidad, en relación con el producto o servicio que consumamos y/o adquiramos.

Participantes

Público en general, aquellos que quieran aprender sobre el Derecho del consumidor.

Temario de Derecho del Consumidor y Protección de Datos Personales

Disposiciones Generales según el Derecho del Consumidor

  1. Principios
  2. Ámbito de aplicación
  3. Conceptualizaciones
  4. Regulaciones

Derechos y Deberes según el Derecho del Consumidor 

  1. Deberes y derechos de los consumidores
  2. Normatividad
  3. Protecciones especiales
  4. Responsabilidad en las relaciones de consumo

Productos y Garantías según el Derecho del Consumidor

  1. Calidad e idoneidad
  2. Seguridad
  3. Garantías y derecho información
  4. Publicidad

Protección de Datos

  1. Principios
  2. ¿Qué son los datos personales?
  3. Tipos y categorías de datos personales
  4. Regulaciones y normatividad
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Certificado que se otorga

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