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Diplomado

Auditoría de la Calidad

Capacítate en auditoría de la calidad con el diplomado del Politécnico de Suramérica, diseñado para mejorar competencias en la evaluación y gestión de sistemas de calidad.

* Educación informal – No conduce a título o certificado de aptitud ocupacional – Decreto 1075 de 2015 (artículo 2.6.6.8).

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Auditoría de la Calidad

Capacítate en auditoría de la calidad con el diplomado del Politécnico de Suramérica, diseñado para mejorar competencias en la evaluación y gestión de sistemas de calidad.

Información del

Presentación de Auditoría de la Calidad

El diplomado en Auditoría de la Calidad del Politécnico de Suramérica ofrece una formación detallada sobre los procesos de evaluación y gestión de sistemas de calidad. A través de este curso, los participantes aprenderán a aplicar estándares internacionales de calidad, identificar áreas de mejora, y asegurar el cumplimiento de normativas.

Este programa es fundamental para profesionales que buscan fortalecer sus habilidades en auditoría y control de calidad, mejorando la eficiencia y la eficacia de las operaciones empresariales. La formación adquirida incrementará su competitividad en el mercado laboral y les permitirá desempeñarse en roles clave dentro de sus organizaciones.

Objetivo

Brindar los conceptos básicos y metodológicos para la realización de una auditoria interna a un SGC a partir de los lineamientos establecidos en la ISO 19011.

Participantes

Técnicos, tecnólogos o profesionales de cualquier área del conocimiento que se desempeñen como coordinadores de calidad, líderes de procesos, asesores y/o consultores empresariales que deseen desarrollar competencias como auditores internos de calidad.

Temario de Auditoría de la Calidad

Principios de Auditoria según ISO 19011 de 2018

  1. Términos y Definiciones Establecidas en la Norma ISO 19011 de 2018
  2. Programa de Auditoría
  3. Alcance de la Auditoría
  4. Plan de Auditoría
  5. Hallazgos de la auditoría.
  6. Hallazgos de la Auditoría:
  7. Cliente de la auditoría:
  8. Sistema de gestión.
  9. Riesgo.
  10. Conformidad
  11. No conformidad.
  12. Competencia.
  13. Requisito.
  14. Proceso.
  15. Desempeño.
  16. Eficacia.
  17. PRINCIPIOS DE AUDITORIA SEGÚN ISO 19011 DE 2018
  18. Integridad
  19. Presentación imparcial
  20. Debido cuidado profesional
  21. Confidencialidad
  22. Independencia:
  23. Enfoque basado en la evidencia
  24. Enfoque basado en riesgos

Gestión de un Programa de Auditoria

  1. Generalidades
  2. Establecimiento De Los Objetivos Del Programa De Auditoría
  3. Determinando y evaluando los riesgos y oportunidades del programa de auditoría.
  4. Establecimiento Del Programa De Auditoría
  5. Competencia de las personas responsables de la gestión del programa de auditoría
  6. Establecimiento del alcance del programa de auditoría
  7. Determinación de los recursos del programa de auditoría
  8. Implementación Del Programa De Auditoría
  9. Definición de los objetivos, el alcance y los criterios para una auditoría individual
  10. Selección y determinación de los métodos de auditoría

Auditoria al Sistema de Gestión de la Calidad

  1. Realización de una auditoría
  2. Iniciando la auditoría
  3. Establecer contacto con el auditado
  4. Determinación de la viabilidad de la auditoría
  5. Preparación de actividades de auditoría
  6. Realizar revisión de información documentada
  7. Planificación de auditoría
  8. Enfoque basado en el riesgo para la planificación
  9. Detalles de planificación de auditoría
  10. La planificación de la auditoría debería tener en cuenta, según corresponda:
  11. Asignación de trabajo al equipo de auditoría
  12. Preparación de información documentada para auditoría
  13. Realización de actividades de auditoría
  14. Asignación de roles y responsabilidades de guías y observadores
  15. Realización de la reunión de apertura
  16. Comunicación durante la auditoría
  17. Disponibilidad y acceso a la información de auditoria
  18. Revisión de información documentada durante la realización de la auditoría
  19. Recopilación y verificación de información
  20. Generación de hallazgos de auditoría
  21. Determinación de conclusiones de auditoría
  22. Preparación para la reunión de clausura
  23. Contenido de las conclusiones de la auditoría
  24. Realización de la reunión de clausura
  25. Preparación y distribución del informe de auditoría
  26. Preparación del informe de auditoría
  27. Distribuir el informe de auditoría
  28. Completar la auditoría
  29. Realización de seguimiento de auditoría

Habilidades y Perfil del Auditor

  1. Determinación de la competencia del auditor
  2. General
  3. Comportamiento personal
  4. Conocimiento y habilidades
  5. Alcanzar la competencia del auditor
  6. Lograr la competencia del líder del equipo de auditoría
  7. Establecimiento de criterios de evaluación del auditor
  8. Selección del método de evaluación del auditor apropiado
  9. Realización de la evaluación del auditor
  10. Mantenimiento y mejora de la competencia del auditor
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