Gerencia de Proyectos Ágiles (Scrum Master / Product Owner)

Competencia laboral: Analizar los fundamentos de la agilidad y los elementos del marco Scrum según el Manifiesto Ágil y la Guía Scrum 2020 para determinar su aplicabilidad a proyectos y productos de organizaciones colombianas en situaciones reales o simuladas.

• Comparar los enfoques predictivo, iterativo, incremental y adaptativo usando el marco Cynefin para decidir cuándo conviene la gestión ágil de proyectos.
• Interpretar los 4 valores y los 12 principios del Manifiesto Ágil con ejemplos de proyectos de software y de otros sectores.
• Explicar el empirismo y el pensamiento Lean en Scrum a partir de los pilares de transparencia, inspección y adaptación.
• Describir la Guía Scrum 2020: definición de Scrum, valores, Scrum Team y responsabilidades de Developers, Product Owner y Scrum Master.
• Organizar los eventos de Scrum (Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review y Sprint Retrospective) con sus propósitos y timeboxes.
• Diferenciar los artefactos de Scrum y sus compromisos: Product Backlog y Product Goal, Sprint Backlog y Sprint Goal, Incremento y Definición de Terminado.
• Contrastar Scrum con Kanban, XP, Lean y los marcos a escala, y analizar las tendencias del State of Agile y del Scrum Guide Expansion Pack.
• Diagnosticar si un proyecto u organización colombiana está lista para adoptar Scrum a partir de casos como Bancolombia y Nequi.

Competencia laboral: Evaluar el desempeño del Scrum Master en la facilitación, el coaching y la remoción de impedimentos para fortalecer la autogestión y la mejora continua de equipos Scrum en situaciones reales o simuladas.

• Explicar cómo sirve el Scrum Master al Scrum Team, al Product Owner y a la organización como líder verdadero según la Guía Scrum.
• Distinguir las posturas del Scrum Master (facilitador, coach, mentor, maestro, removedor de impedimentos y agente de cambio) y elegir la adecuada a cada situación.
• Aplicar técnicas de facilitación presencial y virtual, como Liberating Structures, para lograr eventos Scrum efectivos.
• Utilizar el coaching de equipos ágiles, las preguntas poderosas y el modelo de Tuckman para acompañar la evolución del equipo.
• Gestionar impedimentos y conflictos clasificándolos, escalándolos y resolviéndolos según su nivel de intensidad.
• Desarrollar equipos autogestionados y multifuncionales con seguridad psicológica, acuerdos de trabajo y una Definición de Terminado compartida.
• Diseñar retrospectivas que generen mejora continua y detectar los antipatrones más comunes del Scrum Master.

Competencia laboral: Analizar la visión de producto, el Product Backlog y las historias de usuario con sus criterios de aceptación para asegurar un backlog ordenado, transparente y orientado al valor en situaciones reales o simuladas.

• Diferenciar el rol del Product Owner del gerente de proyecto y del product manager, y explicar su responsabilidad de maximizar el valor del producto.
• Formular la visión del producto y el Product Goal con herramientas como el Product Vision Board y el Lean Canvas.
• Gestionar y refinar el Product Backlog con los criterios DEEP para mantenerlo ordenado, estimado y emergente.
• Redactar historias de usuario con el formato rol–necesidad–beneficio, las 3C de Jeffries y el modelo INVEST.
• Escribir criterios de aceptación con Dado–Cuando–Entonces (Gherkin) y distinguir la Definición de Listo de la Definición de Terminado.
• Construir mapas de historias de usuario (story mapping) y dividir historias grandes con patrones como SPIDR.
• Analizar a los interesados y aplicar técnicas de descubrimiento de producto, como entrevistas, personas y mapas de impacto.

Competencia laboral: Evaluar alternativas de priorización, estimación y medición del valor del producto para fundamentar decisiones de roadmap, lanzamiento y pronóstico de entregas en situaciones reales o simuladas.

• Priorizar el Product Backlog con MoSCoW, la matriz valor–esfuerzo y el modelo Kano según el tipo de producto.
• Calcular el WSJF (Weighted Shortest Job First) y el costo del retraso para ordenar épicas y funcionalidades.
• Elaborar un roadmap de producto orientado a resultados (Ahora–Siguiente–Después) y un plan de lanzamientos.
• Diseñar un MVP y experimentos de validación de hipótesis con el ciclo construir–medir–aprender.
• Estimar de forma relativa con puntos de historia, la serie de Fibonacci, planning poker y tallas de camiseta, y valorar el enfoque #NoEstimates.
• Pronosticar entregas a partir de la velocidad, la capacidad del equipo y la simulación de Monte Carlo.
• Interpretar gráficos burndown y burnup para detectar desvíos y cambios de alcance durante el Sprint y el lanzamiento.
• Evaluar el valor del producto con Evidence-Based Management y sus cuatro áreas clave: valor actual, valor no realizado, tiempo de salida al mercado y capacidad de innovar.

Competencia laboral:Analizar la integración de Kanban, Scrum y los estándares del PMI en enfoques híbridos, junto con los contratos ágiles, para seleccionar y adaptar el enfoque de entrega que mejor responda a cada proyecto en situaciones reales o simuladas.

• Implementar el método Kanban con sus prácticas generales y las de la Guía Kanban: visualizar, limitar el WIP y gestionar el flujo.
• Calcular métricas de flujo (WIP, throughput, cycle time, lead time y edad del ítem) y aplicar la Ley de Little y el diagrama de flujo acumulado.
• Combinar Scrum y Kanban en el enfoque Scrumban para equipos de servicio, soporte y mantenimiento.
• Relacionar los principios y dominios de desempeño del PMBOK 8.ª edición con la adaptación (tailoring) del enfoque de desarrollo.
• Seleccionar el ciclo de vida predictivo, iterativo, incremental, ágil o híbrido con la Guía Práctica Ágil del PMI (2.ª edición).
• Planificar proyectos híbridos con gobierno por fases, entregas iterativas y gestión ágil de riesgos.
• Comparar contratos ágiles (precio fijo con alcance variable, tiempo y materiales, costo objetivo y por Sprint) y sus cláusulas de propiedad intelectual en Colombia.
• Gestionar la relación con clientes e interesados mediante Sprint Reviews, acuerdos de colaboración y manejo de expectativas.

Competencia laboral: Evaluar las prácticas de liderazgo, cultura, herramientas digitales, ética y desarrollo profesional del Scrum Master y del Product Owner para consolidar un ejercicio ágil documentado y conforme a estándares en contextos laborales reales o simulados.

• Evaluar la cultura organizacional y el estilo de liderazgo con el modelo de Schneider, el liderazgo servicial y Management 3.0.
• Liderar equipos ágiles remotos e híbridos con ritmo sostenible según la Ley 2121 de 2021 y la Ley 2191 de 2022 de desconexión laboral.
• Configurar tableros, flujos y reportes ágiles en Jira, Azure DevOps, Trello y Miro.
• Integrar la inteligencia artificial generativa en las prácticas ágiles con criterios de uso responsable y límites claros.
• Aplicar el Código de Ética y Conducta Profesional del PMI y los valores Scrum en dilemas del Scrum Master y del Product Owner.
• Comparar las certificaciones PSM, PSPO, CSM, CSPO y PMI-ACP según sus requisitos, evaluación y renovación.
• Elaborar acuerdos de trabajo, informes de avance y un plan de desarrollo profesional del Scrum Master y del Product Owner.