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Programa Técnico
Auxiliar Administrativo
El Programa Técnico Auxiliar Administrativo te permite desarrollar habilidades esenciales para coordinar procesos, evaluar proyectos y solucionar problemas en áreas administrativas, comerciales y contables. Aprenderás a elaborar y organizar documentos con precisión, ofrecer un servicio al cliente excepcional y procesar datos eficientemente. Con conocimientos en tecnologías de la información y emprendimiento empresarial, estarás listo para afrontar los desafíos de cualquier sector empresarial.
Matrículas abiertas.
Qué se estudia para ser Auxiliar Administrativo:
Inducción
Competencias Ciudadanas
Comprension para la Comunicación
Elaboración de Documentos
- Estructura y clases de documentos, guía técnica, norma técnica.
- Documento administrativo.
- Redacción.
- Comunicación escrita y normativa sobre confidencialidad de información.
- Ortografía: definición, técnicas y reglas.
- Transcripción: definición, tipos.
- Teclado: teclado superior e inferior, teclado alfanumérico.
- Técnicas digitación: velocidad, precisión.
Organización de Documentos
- Software de gestión documental
- Procedimiento de recepción documental
- Legislación documental
- Manual archivo y correspondencia de la organización
- Normas de correo y servicios de mensajería
- Sistemas de ordenación de archivos
- Tablas de retención documental
- Estándares de calidad de información
- Manual de procesos y procedimientos
- Préstamo de documentos
- Comunicación
Servicio al Cliente
- Definición, clasificación, tipología, de cliente y/o usuario.
- Servicio: definición, ciclo, triángulo, momentos de verdad, protocolo, procedimiento, normas técnicas, portafolio de servicios, canales.”
- Respuesta a usuarios: definición, técnicas, tiempo, tipos.
- Trazabilidad del servicio.
- Comunicación: definición, técnicas, tipos, expresión oral y escrita.”
Procesar Datos
- Fuentes de información.
- Estadística: definición, modelos, metodologías, técnicas, cálculo de parámetros.
- Informe: características, normas de referencia, norma técnica.
- Orden de datos, símbolos de agrupación.
- Normativa de seguridad de información: criterios de manejo confidencial de datos.
Aplicación de Tecnologias
- Manuales de usuarios de los recursos tecnológicos de la unidad administrativa.
- Sistemas de gestión de calidad.
- Mantenimiento básico del sistema de cómputo.
- Conceptos básicos de hardware y software.
- Sistemas operativos.
- Procesos y procedimientos de la unidad administrativa.
- Fundamentos bases de datos.
- Sistemas de información.
- Manuales de procesos y procedimientos.
- Soportes documentales.
- Software aplicativo.
Emprendimiento Empresarial
Práctica Empresarial
Cursos y Diplomados Virtuales de
Administración
Aprenderás los conceptos clave que sustentan el éxito empresarial. Descubrirás las teorías y principios fundamentales que guían la toma de decisiones, la organización eficiente, la planificación estratégica y la coordinación de equipos. Obtén los conocimientos sólidos necesarios para desarrollar una base sólida en Administración.
Descubre las claves para inspirar y motivar equipos en la administración moderna. A partir de diferentes enfoques de liderazgo, desde el liderazgo transformacional hasta el liderazgo situacional. Explorarás estrategias efectivas para fomentar la colaboración, delegar responsabilidades y potenciar el talento de tus colaboradores. Adquiere las habilidades necesarias para liderar con éxito en un entorno empresarial dinámico.
Beneficios de ser un Administrador Certificado
- Red de contactos: Eventualmente te unirás a una comunidad de profesionales y compartirás intereses similares; esto puede serte útil para compartir conocimientos, resolver problemas y encontrar oportunidades de trabajo..
- Confianza personal: Aprender y superar los exámenes de certificación puede aumentar tu confianza en tus habilidades. Esto puede impulsarte a tomar nuevos retos y objetivos en tu carrera.
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Si necesitas un crédito educativo para realizar un programa técnico comunícate con una de nuestras asesoras.
Nuestras Sedes
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¿Por qué estudiar administración de empresas?
Elegir una carrera es una de las decisiones más trascendentales que enfrentamos en nuestras vidas. No solo define nuestro futuro profesional, sino que también tiene un impacto significativo en nuestro bienestar.
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Ventajas de estudiar auxiliar administrativo Estudiar para auxiliar administrativo ofrece muchas ventajas; la principal es que puedes acceder a empleos tanto en el
Nuestro director académico responde
No tienes requisitos previos para realizar un Diplomado, lo único es que te guste el tema y desees aprender.
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- Ser mayor de 14 años.
- Básica secundaria (mínimo noveno grado aprobado).
- Fotocopia documento de identidad.
- Fotocopia Acta de grado o Diploma.
- Ser mayor de 14 años.
- Básica secundaria (mínimo noveno grado aprobado).
- Fotocopia documento de identidad.
- Fotocopia Acta de grado o Diploma.
Todos los programas técnicos tienen una duración de 2 semestres, a excepción de Auxiliar Veterinario, este programa tiene una duración de 3 semestres.
Sí, algunos programas permiten realizar una doble titulación, como lo son: Auxiliar De Mercadeo, Auxiliar Contable, Auxiliar Administrativo, Auxiliar De Recursos Humanos, Auxiliar de Personal y Riesgo Laboral.
