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Programa Técnico

Auxiliar Administrativo

El Programa Técnico Auxiliar Administrativo te permite desarrollar habilidades esenciales para coordinar procesos, evaluar proyectos y solucionar problemas en áreas administrativas, comerciales y contables. Aprenderás a elaborar y organizar documentos con precisión, ofrecer un servicio al cliente excepcional y procesar datos eficientemente. Con conocimientos en tecnologías de la información y emprendimiento empresarial, estarás listo para afrontar los desafíos de cualquier sector empresarial.

Matrículas abiertas.

Qué se estudia para ser Auxiliar Administrativo:

Inducción
Competencias Ciudadanas
Comprension para la Comunicación
Elaboración de Documentos
  1. Estructura y clases de documentos, guía técnica, norma técnica.
  2. Documento administrativo.
  3. Redacción.
  4. Comunicación escrita y normativa sobre confidencialidad de información.
  5. Ortografía: definición, técnicas y reglas.
  6. Transcripción: definición, tipos.
  7. Teclado: teclado superior e inferior, teclado alfanumérico.
  8. Técnicas digitación: velocidad, precisión.
Organización de Documentos
  1. Software de gestión documental
  2. Procedimiento de recepción documental
  3. Legislación documental
  4. Manual archivo y correspondencia de la organización
  5. Normas de correo y servicios de mensajería
  6. Sistemas de ordenación de archivos
  7. Tablas de retención documental
  8. Estándares de calidad de información
  9. Manual de procesos y procedimientos
  10. Préstamo de documentos
  11. Comunicación
Servicio al Cliente
  1. Definición, clasificación, tipología, de cliente y/o usuario.
  2. Servicio: definición, ciclo, triángulo, momentos de verdad, protocolo, procedimiento, normas técnicas, portafolio de servicios, canales.”
  3. Respuesta a usuarios: definición, técnicas, tiempo, tipos.
  4. Trazabilidad del servicio.
  5. Comunicación: definición, técnicas, tipos, expresión oral y escrita.”
Procesar Datos
  1. Fuentes de información.
  2. Estadística: definición, modelos, metodologías, técnicas, cálculo de parámetros.
  3. Informe: características, normas de referencia, norma técnica.
  4. Orden de datos, símbolos de agrupación.
  5. Normativa de seguridad de información: criterios de manejo confidencial de datos.
Aplicación de Tecnologias
  1. Manuales de usuarios de los recursos tecnológicos de la unidad administrativa.
  2. Sistemas de gestión de calidad.
  3. Mantenimiento básico del sistema de cómputo.
  4. Conceptos básicos de hardware y software.
  5. Sistemas operativos.
  6. Procesos y procedimientos de la unidad administrativa.
  7. Fundamentos bases de datos.
  8. Sistemas de información.
  9. Manuales de procesos y procedimientos.
  10. Soportes documentales.
  11. Software aplicativo.
Emprendimiento Empresarial

Práctica Empresarial

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Aprenderás los conceptos clave que sustentan el éxito empresarial. Descubrirás las teorías y principios fundamentales que guían la toma de decisiones, la organización eficiente, la planificación estratégica y la coordinación de equipos. Obtén los conocimientos sólidos necesarios para desarrollar una base sólida en Administración.

Descubre las claves para inspirar y motivar equipos en la administración moderna. A partir de diferentes enfoques de liderazgo, desde el liderazgo transformacional hasta el liderazgo situacional. Explorarás estrategias efectivas para fomentar la colaboración, delegar responsabilidades y potenciar el talento de tus colaboradores. Adquiere las habilidades necesarias para liderar con éxito en un entorno empresarial dinámico.
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Certificado Polisura

Beneficios de Certificarse en Administración

  • Mejores oportunidades de empleo: la certificación demuestra que eres competente y que tienes los conocimientos que las empresas necesitan.
  • Mejores ingresos: puesto que una persona que tiene el certificado en contabilidad obtiene mejores ingresos que aquella que no lo tiene.
  • Desarrollo continuo: la certificación en contabilidad te permite demostrarte a ti mismo de qué eres capaz e incentivarte a seguir avanzando en tu carrera profesional.
Preinscríbete, ¿por qué esperar?
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Convenios de descuentos y financiación para estudiar Diplomados y Técnicas de Administración

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Si necesitas un crédito educativo para realizar un programa técnico comunícate con una de nuestras asesoras.

Sedes para Estudiar Administración

Sede Medellín
Calle 48B N ° 66-09 Estación Metro Suramericana
Sede Itagüí
Carrera 50 # 49-70 int 201 Edificio Zeus - Parque principal
Sede Rionegro
Carrera 51 # 50-15 Local 402 - Parque principal
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Leer más sobre Administración

Cómo ser un buen administrador administración efectiva

¿Cómo ser un buen administrador?

Ser un buen administrador va más allá de manejar tareas y equipos; implica una combinación de habilidades técnicas, interpersonales y éticas que permiten gestionar efectivamente los recursos y liderar organizaciones hacia el éxito.

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Preguntas frecuentes sobre Administración

No tienes requisitos previos para realizar un Diplomado de administración, lo único es que te guste el tema y desees aprender.

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Una vez completado de manera exitosa el Diplomado, y que hayas realizado la inversión por tu Constancia y enviado el comprobante de pago, en un lapso de 16 días calendario puedes ingresar a nuestra página web y con tu número de cédula descargar tu Constancia.

No, el único concepto por el que realizas la inversión es por tu constancia. No se cargan conceptos adicionales

Conoce las opciones disponibles para realizar la inversión haciendo clic aquí

  • Ser mayor de 14 años.
  • Básica secundaria (mínimo noveno grado aprobado).
  • Fotocopia documento de identidad.
  • Fotocopia Acta de grado o Diploma.
  • Ser mayor de 14 años.
  • Básica secundaria (mínimo noveno grado aprobado).
  • Fotocopia documento de identidad.
  • Fotocopia Acta de grado o Diploma.

Todos los programas técnicos tienen una duración de 2 semestres, a excepción de Auxiliar Veterinario, este programa tiene una duración de 3 semestres.

Sí, algunos programas permiten realizar una doble titulación, como lo son: Auxiliar De Mercadeo, Auxiliar Contable, Auxiliar Administrativo, Auxiliar De Recursos Humanos, Auxiliar de Personal y Riesgo Laboral.

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(57) 3196874309

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